När du utför beställningen godkänner du även våra köpvillkor.

Köp

När du som kund beställt varor via formuläret är beställningen bindande. IP-adressen loggas för att motverka falska beställningar. En beställning går att avbokas kostnadsfritt så länge varorna inte har skickats iväg för transport.

Pris

På samtliga produkter ingår moms med 25%, utom på böcker där momsen är 6%. Vid beställningen kan priserna endast ändras av omständigheter som Pokermannen.se inte råder över, exempelvis ändrad moms. Pris för att lagd beställning gäller alltid.

Betalning

Tillsvidare tillhandahåller vi endast betalningsmöjlighet via kort/internetbank, PayPal, förskottsbetalning eller postförskott.

Om du väljer att betala med kort, internetbank eller PayPal tillkommer det inga avgifter. För kort kan du betala med ditt VISA eller MasterCard och för internetbanken kan du betala med antingen Swedbank eller Handelsbanken.

Vid förskottsbetalning ska pengarna överföras till vårat bankgiro-konto 318-5782. Det kan ta några dagar innan vi kan se att pengarna finns på vårt konto. Leveranstiden på 2-5 dagar gäller efter det att vi har mottagit pengarna. Om det aktuellt beloppet inte finns på vårt konto inom 14 dagar kommer beställningen att avbrytas.

Vid postförskott tillkommer en avgift på 50 kronor och då betalar du när varorna hämtas ut från en DHL Service Point.

Leverans

Alla leveranser sker med DHL och normal leveranstid är 2-5 dagar, med förbehåll för eventuella förseningar på grund av väderlek eller andra omständigheter som inte går att förutse eller råda över.

DHL kommer att lämna ditt paket till en Service Point som du sedan vänder dig till för utlämning av paketet. DHL kommer att avisera dig via SMS när paketet finns att hämtas ut.

Om leveransförsening uppstår eller om en vara är slut i lager meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.

Vi gör allt som står i vår makt för att skicka din/dina produkter så snabbt som möjligt. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Observera att vid förskottsbetalning kan det ta 1-3 dagar innan vi ser att du överfört pengar till vårat bankgiro/konto. Vi skickar en bekräftelse så fort vi ser att pengarna är oss tillhanda, därefter gäller de normala leveranstiderna.

För ej uthämtade paket debiterar vi en administrationsavgift på 250 kr + eventuell postförskottsavgiften (50 kr) + fraktkostnaden tur och retur.

Avisering
När ditt paket finns att hämta ut vid en Service Point kommer DHL att skicka ut ett SMS till dig. Detta betyder att du måste ange ett mobilnummer för att kunna ta emot avisering från DHL.

Du kommer också att aviseras via e-post med ditt spårningsnummer. Som kan användas för att hämta ut ditt paket.

För att kunna hämta ut ditt paket hos en Service Point så måste du ta med dig legitimation.

Fraktkostnad

Frakten kostar från 49 kr och uppåt beroende på volym/vikt på varorna. Dessa priser är exkl. ev. tillkommande kostnader för exempelvis postförskott. Av alla varor i varukorgen är det varan med högst fraktkostnad som bestämmer frakten för hela paketet.
Dessa priser är exkl. ev. tillkommande kostnader för exempelvis postförskott.

Ångerrätt

Enligt Distansavtalslagen kan du som kund ångra ditt köp inom 14 dagar efter du mottagit varan/varorna. Du skall då kontakta vår kundtjänst på info@pokermannen.se. Varan/Varorna skall vara oss tillhanda inom 30 dagar. Återbetalning sker till bankkonto eller bankgiro. Kunden står själv för frakten tillbaka till Pokermannen.se. Om förpackningen brutits eller varan är använd gäller inte ångerrätten. Ångerrätt och Öppet köp 14 dagar gäller ej företag.

Reklamation

Vi besiktigar varje försändelse innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet.

OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan om ditt paket eller produkter är skadade. Synligt fel: Anmäls direkt till DHL vid mottagandet av paketet. Fel på vara: Anmäls till pokermannen.se

En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad eller skadad kommer vi att byta ut alternativt betala tillbaka pengarna samt kostnaden för frakten till dig. Om du beställt fler varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka hela fraktkostnaden.

Personuppgifter

Samtliga uppgifter du uppger vid beställning kommer stanna mellan dig som kund och Pokermannen.se, vi kommer inte lämna ut uppgifter till tredje part således Pokermannen.se inte säljs till annat bolag. Du som beställer måste vara minst arton (18) år.

Reklam och information

Pokermannen.se får skicka ut reklam och information till kunder via e-post. Denna funktion går dock att avsäga sig om så önskas.

Outhämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom transportörens angivna tid måste vi debitera dig 250kr administrationsavgift, avgifter för fraktkostnaden tur och retur samt övriga avgifter som postförskottsavgift.

Text och bild

Pokermannen.se fråntar sig ansvar för felskrivningar samt bilder som ger en felaktig beskrivning av produkterna.

Cookies

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

- att webbplatsen innehåller cookies
- vad dessa cookies används till
- hur cookies kan undvikas

På Pokerbutiken.se används cookies för att hantera dina val på hemsidan, samt för att komma ihåg dina inloggningsuppgifter tills nästa gång du besöker oss. Vår varukorgslösning kräver att din webbläsare accepterar cookies för att allt ska fungera som det ska.

Vill du ha information från Pokerbutiken.se utan att använda dig av webbplatsen är du välkommen att kontakta oss för hjälp med att beställa produkter.

Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Kontakta oss

Pokermannen.se kommer göra allt vi kan för att ha 100 procent nöjda kunder. Har du några frågor är du alltid välkommen att höra av dig till oss på info@pokermannen.se eller jourtelefon 0455 - 148 40.